Весь мир книг в кармане!

Как и когда говорить клиентам «Спасибо»

В данном практическом руководстве приведены шаблоны благодарственных писем, рассылаемых клиентам. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.

Многие книги годны только к тому, чтобы показать, как много есть ложных путей и как плохо было бы позволить им руководить себя.

— Ваша мама плохо готовит? — С чего вы взяли? — А почему вы каждый раз молитесь перед едой?